西汉姆联在英冠首轮表现不佳，俱乐部记者Roshane Thomas撰写了一篇关于主帅努诺·桑托的文章。5月24日，西汉姆联以18名的成绩结束了赛季，自2011年以来首次降级。他们的战绩为10胜9平19负，接下来俱乐部董事会就努诺的未来召开了多次会议。早在今年1月，在球队0-3输给狼队后，董事会就曾讨论过他的去留，当时决定支持努诺并让他继续执教直到赛季结束。随着托特纳姆热刺在收官战的胜利，西汉姆联降级已成定局，董事会对努诺是否适合带领球队征战第二级别联赛产生了分歧。

尽管努诺曾于2017-18赛季成功率队升入英超，但由于西汉姆联的财务状况不佳，必须通过出售球员筹措1.5亿英镑。而努诺独特的管理方式也导致球队士气低落，其间他时常拒绝在中场休息或赛后与球员进行交流，并与多名关键球员及助理教练发生矛盾。虽然他的合同中有降级后可解雇的条款，但主要股东克雷廷斯基认为让努诺继续执教会有利于稳定局势，尤其是球队在赛季末的表现让他感到些许希望。

然而，另一位股东沙利文提议由斯科特·帕克接任。帕克在西汉姆联曾担任队长，且带领多支球队成功升入英超。尽管克雷廷斯基坚持留用努诺，但努诺的合同还允许他在夏季选择离开。虽然有其他俱乐部对其表示兴趣，他最后还是选择留在西汉姆联。降级后，球队合同中降薪50%的条款生效，努诺也接受降薪，同时失去了教练团队中与球员关系紧密的帕科·赫梅斯。

西汉姆联通过出售部分球员进行财务平衡，但努诺并未强留离队想法明确的球员。托迪博已明确表示不再为努诺效力，转会至法甲球队，其他几名球员也选择了租借离队。训练期间，有球员对低强度的训练表示担忧，努诺在赛前会议中通常只持续10分钟，且内容缺乏实际战术建议。

在与新晋级的伯恩利的首场比赛中，西汉姆联在两球领先的情况下被对手追平，努诺在场边输掉的情况下感到替补席的薄弱。赛后，他愤怒地砸坏了战术分析白板，这一情绪反应让球队感到震惊。不久后，尽管引入创纪录的新援阿尔内·恩格尔斯，西汉姆联还是输给了查尔顿竞技。

此后，球迷们对努诺的支持逐渐减弱，而在与沃特福德战平后，甚至有球迷高喊他即将被解雇。尽管九月份球队一度迎来了四连胜，但随后的表现却降至期望值以下，导致董事会认识到必须进行变革。在与西布朗的比赛前，董事会讨论了海廷加接替努诺的可能，但同时诺布尔向克雷廷斯基强烈推荐了帕克。经过多方意见，西汉姆联面临着更加复杂的局势。